Πολιτική απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

2. Σκοποί και νομικές βάσεις

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή και τη βελτιστοποίηση αυτού του ιστότοπου, απαντάμε στα ερωτήματά σας και παρέχουμε την προαιρετική αντιστοίχιση PDF↔XML με τεχνητή νοημοσύνη στο Canary.

• Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ (σύμβαση/προσυμβατικό στάδιο) – π.χ. κατά την επικοινωνία
• Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ (έννομο συμφέρον) – π.χ. τεχνική λειτουργία/ασφάλεια

3. Αρχεία καταγραφής διακομιστή (server logfiles)

Κατά την πρόσβαση στον ιστότοπο, ο διακομιστής μας επεξεργάζεται αυτόματα, μεταξύ άλλων, τη διεύθυνση IP, ημερομηνία/ώρα, τη ζητηθείσα URL, τον referrer, τον browser/OS. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται για τεχνική ασφάλεια και ανάλυση σφαλμάτων και διαγράφονται μετά από σύντομο χρονικό διάστημα. Δεν γίνεται αντιστοίχιση με συγκεκριμένα άτομα.

4. Cookies και τοπική αποθήκευση

Προς το παρόν δεν χρησιμοποιούμε banner συναίνεσης ή τυχόν μη ουσιώδη cookie παρακολούθησης ή διαφήμισης. Χρησιμοποιούνται μόνο τεχνικά απαραίτητα cookie ή μηχανισμοί αποθήκευσης από την πλευρά του προγράμματος περιήγησης (π.χ. τοπικός χώρος αποθήκευσης για ρυθμίσεις γλώσσας, θέματος και δοκιμής). Η νομική βάση είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) GDPR (τεχνική λειτουργία και ασφαλής παροχή).

5. Χρήση τεχνητής νοημοσύνης (Mistral AI) για σύγκριση PDF↔XML

Για την προαιρετική επαλήθευση των τιμολογίων Factur-X/ZUGFeRD με υποστήριξη AI, στέλνουμε κείμενο που εξάγεται από το PDF και επιλεγμένες τιμές XML για σύγκριση στο Mistral AI SAS, 15 rue des Halles, 75001 Παρίσι, Γαλλία. Το AI υποστηρίζει τη δομημένη αξιολόγηση του περιεχομένου PDF, έτσι ώστε οι αποκλίσεις από το ενσωματωμένο αρχείο XML να αναγνωρίζονται και να εμφανίζονται στο αποτέλεσμα της δοκιμής. Ο έλεγχος AI μπορεί να απενεργοποιηθεί. Δεν υπάρχει αυτοματοποιημένη απόφαση σύμφωνα με το άρθρο. 22 GDPR.

Ανάλογα με το περιεχόμενο του τιμολογίου, μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία ονόματα, διευθύνσεις, στοιχεία επικοινωνίας, ονόματα εταιρειών με προσωπικά στοιχεία, τραπεζικά στοιχεία, ΑΦΜ, τιμολόγιο, δεδομένα πελατών και παραγγελιών, καθώς και πληροφορίες δωρεάν κειμένου. Η νομική βάση είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) GDPR (έννομο συμφέρον για τον εντοπισμό αποκλίσεων και κινδύνων χειραγώγησης).

6. Επεξεργασία παραγγελίας, τοποθεσία επεξεργασίας και περίοδος αποθήκευσης (Mistral AI)

Υπάρχει σύμβαση επεξεργασίας παραγγελιών με τη Mistral AI σύμφωνα με το άρθρο. 28 GDPR. Σύμφωνα με τους εμπορικούς όρους της σύμβασης, το Περιεχόμενο Πελάτη δεν χρησιμοποιείται για εκπαίδευση μοντέλων από προεπιλογή. Ενδέχεται να ισχύουν εξαιρέσεις ιδίως στην περίπτωση ενεργών σχολίων, περιπτώσεων μετριοπάθειας/κατάχρησης ή παρεκκλίνων συμφωνιών.

Τα αιτήματα AI αποστέλλονται αποκλειστικά στο περιφερειακό τελικό σημείο της ΕΕ api.eu.mistral.ai, ακόμη και για πρόσθετο έλεγχο με άλλο μοντέλο. Σύμφωνα με τη Mistral, αυτά τα αιτήματα υποβάλλονται σε επεξεργασία σε κέντρα δεδομένων σε χώρες της ΕΕ/ΕΖΕΣ. Σε περίπτωση διακοπής δεν γίνεται μετάβαση στο παγκόσμιο τελικό σημείο. Αυτή η επιλογή τοποθεσίας αφορά την επεξεργασία AI, όχι όλα τα μεταδεδομένα λογαριασμού, χρέωσης και λειτουργίας, τα οποία μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία εκτός της περιοχής.

Το τελικό σημείο της ΕΕ δεν ορίζει χρόνους διατήρησης ούτε ενεργοποιεί το Zero Data Retention (ZDR). Η διατήρηση διέπεται από τους συμβατικούς όρους και τις ισχύουσες πολιτικές του παρόχου· το ZDR απαιτεί χωριστή ενεργοποίηση. Τυχόν διαβιβάσεις εκτός ΕΕ/ΕΟΧ υπόκεινται στις συμβατικές εγγυήσεις του άρθρου 46 του ΓΚΠΔ, όπως οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.

7. Επικοινωνία

Σε επικοινωνία μέσω e-mail ή φόρμας, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία αποκλειστικά για τη διεκπεραίωση του αιτήματος και τα διαγράφουμε μόλις εκλείψει ο σκοπός ή λήξουν οι νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης. Νομική βάση: Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ.

8. Διάρκεια αποθήκευσης

Αποθηκεύουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους αναφερόμενους σκοπούς ή εάν αυτό απαιτείται από νομικές υποχρεώσεις· στη συνέχεια διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

9. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας δεδομένων, εναντίωσης, καθώς και ανάκλησης συγκαταθέσεων που έχουν δοθεί. Επιπλέον, έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε αρχή προστασίας δεδομένων. Επικοινωνία: datenschutz@zappmedia.de.

10. Αλλαγές

Προσαρμόζουμε την παρούσα πολιτική απορρήτου όταν αυτό είναι νομικά ή τεχνικά απαραίτητο. Ισχύει η εκάστοτε έκδοση που δημοσιεύεται εδώ.